ПОЛІТИКА

у сфері якості

органу з оцінки відповідності та сертифікації

Державного підприємства «Український медичний центр сертифікації»

                                                                          Міністерства охорони здоров’я України                                                                                                                                                                        

 Головна мета ДП «УМЦС» – максимально зменшити ризики споживачів в сфері обігу медичних виробів та медичних послуг.

 Для досягнення мети ми:

• постійно підвищуємо рівень якості надання послуг з оцінки відповідності та сертифікації систем управління якістю, результати яких базуються виключно на об’єктивно отриманих свідоцтвах відповідності;
• забезпечуємо неупередженість, незалежність, відсутність конфлікту інтересів при наданні послуг з оцінки відповідності та сертифікації систем управління якістю;
• збільшуємо долю на ринку послуг з оцінки відповідності та сертифікації систем управління якістю для охоплення найбільшої кількості медичних виробів та систем управління якістю;
• підвищуємо кваліфікацію і компетентність персоналу, забезпечуємо працівникам підприємства можливості інтелектуального розвитку, достойного рівня заробітної плати та соціальних гарантій;
• забезпечуємо захист будь-якої конфіденційної та приватної інформації;
• забезпечуємо публічний доступ до актуальної відкритої інформації стосовно результатів оцінки, перевірки та сертифікації;
• розширюємо сфери надання послуг.

 Для цього керівництво підприємства ставить перед собою наступні завдання:

•  забезпечувати функціонування системи управління якістю згідно з вимогами ISO 9001, а також розроблення та впровадження заходів щодо її постійного вдосконалення;
• підтримувати та зміцнювати репутацію надійного постачальника високоякісних послуг;
• покращувати якість надання послуг та збільшувати сферу акредитації органу за рахунок впровадження нових стандартів й вдосконалення методів проведення аудитів;
• залучати персонал, який приймає участь в роботах з оцінки відповідності медичних виробів та сертифікації систем управління якістю, що має достатній рівень освіти, підготовки та компетентності;
• забезпечувати постійне цілеспрямоване професійне навчання і залучення всіх працівників у процес вдосконалення діяльності органу;
• забезпечувати сучасний рівень вимог до умов праці, моральну і матеріальну зацікавленість всіх співробітників в покращенні якості послуг, що надаються.

Керівництво органу з оцінки відповідності та сертифікації бере на себе відповідальність за забезпечення ресурсами для реалізації Політики в сфері якості та доведення її  до кожного працівника органу з оцінки відповідності та сертифікації.